Sales Professional - Nu en del av NAB familjen! - NAB Solutions
2020-04-02

Sales Professional – Nu en del av NAB familjen!

Ny kollega och nytt säljstöd

Äntligen är vi igång på riktigt. I fredags välkomnade vi vår nya kollega Jens som kommer att vara produktansvarig för det säljstöd vi numer också erbjuder, nämligen Microsofts Sales Professional. Sales Professional är ett slimmat CRM-system som hjälper dig och din säljkår att samla hela säljprocessen på ett och samma ställe. Verktyget ger dig struktur och ordning, vilket gör att du lättare hittar rätt när du ska prata med nuvarande eller potentiella kunder. Med rätt underlag skapar du mer lönsamma affärer.

Ett säljstöd passar inte bara för dig som arbetar med försäljning utan passar också andra inom organisationen. Alla som kommunicerar med kunder har ett värde av att se hela kundbilden för att få kvalité i sina samtal. En god kundkännedom bygger långa relationer men bidrar också till bättre lönsamhet genom att identifiera vart affärsmöjligheterna finns.

Digitalisera och modernisera er säljprocess

Har ditt företag en spretig säljprocess idag? Det är inte alls ovanligt. Många är spretiga i sin hantering av leads och framförallt, finns ingen struktur i hur informationen lagras. Viktiga anteckningar finns i Excel, på mail, på papper, på post-it lappar och mycket finns bara i personens egna huvud. Det här blir ett problem för de företag som vill få till en bättre försäljning, det gör också att behovet av en enhetlig säljprocess ligger i hela organisationens intresse.

Med ett digitalt säljverktyg samlas kundhistorik från kundtjänst, affärsutvecklare, marknad eller sälj i ett och samma system. Viktig information fastnar inte hos en person utan finns lagrat för de som ska kunna hitta den. Är säljstödet dessutom molnbaserat har du tillgång till informationen från olika platser oavsett om du sitter på kontoret eller behöver arbeta på distans.

Sales Professional hjälper dig att överträffa kundens förväntningar

Sales Professional är Microsofts säljstöd som på ett enkelt sätt moderniserar och drar upp försäljningsproduktiviteten i din organisation. Du får hjälp att digitalisera och hantera säljprocessen på ett enhetligt sätt. Systemet löser dessutom den spretiga dokumenthanteringen och ser till att värdefull historik inte försvinner. Du får hjälp att följa säljflöden och resultat i realtid men framförallt, kommer du få mer tid över till det du tycker mest om. Nämligen försäljningen.

Sales Professional är enkelt att använda och går att anpassa utan kod. Gränssnittet är välbekant, särskilt om du har arbetat med Microsofts produkter tidigare. Arbetar du dessutom i Office 365 och Business Central går du sömlöst mellan plattformarna och behöver inte krångla med att byta system. Integreringen med Outlook gör att du, direkt från inkorgen, kan registrera inkommande mail som leads eller affärsmöjligheter, samtidigt som personen adderas som en kontakt i Sales Professional. Därefter kan du följa kundens ”resa” hos er från två olika håll. Skulle en kollega lägga till ett ärende eller en kontakt som ”ny” känner Sales Professional av om kontakten redan finns. Händelsen läggs istället till som en post på tidslinjen för kontakten och det gör att ni aldrig missar någon värdefull historik, oavsett vem som får informationen.

Behöver du få ordning på en spretig säljprocess? Kontakta oss så tittar vi närmare på vad vi kan hjälpa dig med.