Det är Microsofts Insights och så kan du arbeta med dem - NAB Solutions
2019-05-28

Microsoft Insights – vi förklarar vad det är och hur du använder det

Du som redan varit inloggad eller börjat arbeta med Dynamics 365 Business Central har tagit del av Microsofts Insights, i den svenska versionen Insikter. Insikter är en funktion som finns i Business Central som hjälper dig att få ta del av viktig information angående ditt företag. Det presenteras varierande information som gör att du snabbt får en inblick i ditt företag.

Insikter i Business Central

När du loggar in i ditt Business Central får du ta del av olika insikter, oftast gällande dina kunder eller fakturor. Insikterna presenteras som ett kortare informativt meddelande som presenterar data med varierande information. Exempel på en insikt kan vara fakturor som förfallit, du kan då enkelt klicka dig vidare på insikten för att komma till de fakturor som är obetalda. Insikterna kan även visa vilken som är din bästa kund, vilken vara eller tjänst du har sålt mest av, vilka kunder som är sena med inbetalningen med mera. Det här gör att du enkelt får en inblick i företaget direkt när du loggar in i Business Central.

Hur kan de olika instinkterna hjälpa dig i ditt vardagliga arbete?

Med hjälp av de olika insikterna kan du förena kunddata för att ta fram information och fakta. Du kan enkelt få reda på olika beteenden hos dina kunder och vilka varor eller tjänster de beställer. Sammanställ kunddata för att enkelt få en övergriplig bild gällande dina kunder och skapa olika prognoser. Du kan enkelt lära dig att se vilka kunder som köper mest och när under året. Med hjälp av informationen kan du sedan planera och skapa prognoser som blir verklighetstrogna.

Skapa personliga kundupplevelser

Insikterna kan hjälpa dig att planera din marknadsföring och försäljning för att skapa en bättre upplevelse för kunden. Med hjälp av insikterna kan du också marknadsföra specifika varor eller tjänster till specifika kunder.

Om du vill läsa mer om Microsfts Insights för Dynamics 365 Business Central kan du klicka på någon av nedanstående artiklar

New AI, mixed reality business solutions lead the way for Microsoft Dynamics 365

Improve customer relationships with AI driven market Insights

Microsoft Dynamics 365 Customer Insights is now available in public preview